Quando si parla di fidelizzazione si parla di un cliente che acquista in maniera periodica per un certo tempo che ci si augura il più lungo possibile. Ma è possibile calcolare quanto produce in termini di utili un cliente nel tempo? Per fare questo calcolo ci viene in aiuto il ” Valore del cliclo di … Leggi tutto
Il social network professionale LinkedIN è stato finalmente tradotto anche in lingua italiana: la notizia sta impazzando sul web in quanto era da tempo che gli internauti del belpaese chiedevano una versione del social in italiano (nella sezione domande e risposte di LinkedIN è addirittura presente un post relativo al 2007 con tale richiesta). Con … Leggi tutto
Enterprise 2.0 a Milano. Tranquilli non è un film o la presentazione della nuova astronave (aeronave?) comandata dal Capitano Kirk di Star Trek, ma di un forum ed una serie di incontri incentrati su sul tema dell’Enterprise 2.0 e dell’Innovazione. A voler essere pignoli sarebbe: L’International Forum on Enterprise 2.0 2010. Una due giorni, il … Leggi tutto
Chi ha una certa età (tipo 30 anni 😉 ) è ben consapevole del fatto che sino a 15 anni fa (i quali se per alcuni sembrano pochi dal punto di vista delle tecnologie digitali rappresentano una eternità) il modo migliore per promuovere le proprie canzoni ed il proprio talento artistico era andare in tv o … Leggi tutto
Quando si comunica con un’altra persona è fondamantale creare empatia! Quando si crea una comunicazione empatica si aumenta mooltissimo la probabilità che l’incontro diventi fruttuoso. Non è sufficiente che il colloquio sia cordiale ma i protagonisti si devono piacere, stimare e fidare l’un dell’altro. Per raggiungere i propri obiettivi lavorativi e personali è fondamentale curare molto … Leggi tutto
Tra le keywords più costose su Adwords, e quindi nell’altra faccia della medaglia che hanno maggiore valore su adsense, ci sono ovviamente le email. Soprattutto per il fatto che dietro all’email marketing, si muovono molti soldi. I business legati alle email, infatti, sono molteplici: le aziende che vendono le liste, la vendita dei software per … Leggi tutto
Qualcuno, con un linguaggio molto terra terra, paragona i social a dei bar. Ferma restando l’improvvida, perlomeno a mio parere, analogia tra social e bar possiamo andare oltre dicendo che anche per quanto concerne i bar ne esistono di diversi tipi. A chiunque salta all’occhio che ci sono bar frequentati da stranieri ed altri da … Leggi tutto
“Facebook, Myspace e molti altri social hanno inviato ad aziende pubblicitarie dati riservati dei loro utenti, che potrebbero essere utilizzati per risalire al nome del consumatore e ad altri dettagli personali, nonostante la promessa che non avrebbero mai divulgato tali informazioni senza consenso.”. E’ questo l’incipit di un post del WSJ che mira a sintetizzare … Leggi tutto
Stanno crescendo i portali di viaggi ecologici ed ecosostenibili. Portali che propongono viaggi in giro per il mondo anche senza utilizzare l’aereo. Nascono i portali, ma la notizia importante per il settore dei viaggi è che aumentano sensibilmente il numero dei viaggiatori ecosostenibili. Questo mercato, non molto facile da affrontare, non deve essere sottovalutato assolutamente. … Leggi tutto
Il marketing tradizionale è focalizzato soprattutto sulla capacità di creare nuovi clienti e pochissimo su mantenimento di quelli esistenti. Generalmente l’attenzione è stata posta sulla creazione di transazioni economiche piuttosto che sulle relazioni, sul pre-vendita e sulla vendita e poco sul post-vendita. Invece da studi fatti, le aziende più sane e forti sul mercato sono … Leggi tutto